¿Qué es HubSpot?

Es una herramienta de crm inbound marketing de excelente calidad. Sí llevas un tiempo leyendo e investigando sobre esta temática no tengo ninguna duda de que habrás oído hablar de Hubspot y de sus fundadores, pero ¿realmente esta herramienta es tan buena como dicen?

¿Qué funcionalidades tiene? ¿y es ideal para ti? esto vamos a descubrir en este artículo y los próximos que publicaremos cuáles son los orígenes de Hubspot pues es de Hartford fue una empresa Fundada en 2006 en Cambridge en EE.UU. por Brian Halligan. Fueron los estudiantes de maite que se dieron cuenta, que la forma de los consumidores de comprar y por lo tanto de las empresas de hacer marketing había cambiado; ya no se respondía también a los modelos tradicionales y por lo tanto necesitábamos un cambio de esta manera, se creó otro modelo más amable y más fácil para el consumidor de aquí idearon esta metodología que conocemos como el Inbound marketing, también crearon spot como la primera herramienta dedicada exclusivamente a llevar a cabo esta metodología.

EL principio Hutspot, nació como una herramienta de marketing es decir agrupaba todas las funcionalidades y herramientas que necesitábamos, para implementar esta nueva metodología que surgió crear inbound marketing es decir funcionalidades para hacerse o para llevar a cabo una estrategia de redes sociales, para hacer publicidad y gestión de contenidos email marketing etcétera.

La herramienta CRM Hubspot ha ido evolucionando, ha pasado de ser una herramienta centrada solamente en marketing en una herramienta que también ofrece funcionalidades de ventas, servicio al cliente y también de relación con el cliente, es decir de crm como herramienta de marketing jab foto.

 Al principio se hablaba siempre del fan del embudo de marketing no de ese tráfico que llega a nuestra página web que va evolucionando a contactos cualificados y luego estos se pasa al equipo de ventas.Hartford se dio cuenta de que los contactos preparados para ventas que se enviaban a un equipo comercial, teníamos que trabajar los de una forma distinta a como estábamos acostumbrados a trabajarlos, hasta el momento y de aquí salen las inbox 6. Luego la evolución natural de esto, es que estos clientes que se han obtenido de esta forma, también había una forma más ideal de darle servicio de mantenerlos contentos y fidelizarlos lo que se le nombra inbound service.

Te invito a conocer más de CRM HUBSPOT o descargar la versión gratis o free.