Que es CRM BITRIX 24

¿Que es Bitrix 24?

El crm de Bitrix 24 es una herramienta, que ofrece una solución más robusta de crm disponible, se ajusta a la medida de una empresa de cualquier tamaño, sus múltiples herramientas con una potente suite diseñada para potenciar la gestión de la relación con tus clientes, y el servicio de soporte que va a automatizar campañas de marketing.Este software está disponible, para ejecutarlo en la nube y de forma local con clientes para dispositivos móviles y de escritorio.

En la sección de empleados desde aquí, se gestiona el organigrama de la empresa, junto con administrar la información de cada uno de los miembros del equipo de trabajo, se les puede asignar puestos de trabajo o departamentos en concreto también esta sección, puede revisar la ficha de cada miembro con su actividad reciente y acceder a su información de contacto, para iniciar una conversación de audio vídeo o chat la cual puede ser individual o grupal en la sección grupos de trabajo.
En Proyectos: puedes gestionar a tu personal, bajo estas dos categorías las cuales se diferencian según lo que su mismo concepto indica.

Grupos de trabajo: se refieren a áreas específicas por ejemplo marketing ventas diseño y los proyectos se refieren a actividades puntuales para concretarlas pueden requerir el trabajo de más del grupo por ejemplo para crear una campaña orientada a YouTube se requiere del trabajo tanto del grupo de trabajo de marketing como también del diseño.
El apartado de tareas de Bitrix  24, está diseñado para planificar los pasos a seguir durante el desarrollo de un proyecto, junto con la posibilidad de crearlas y asignar los equipos de trabajo, se pueden monitorear la planificación de las mismas y el desempeño del equipo, en torno a ellas mediante su visualización como lista carta Gantt o calendario.
También puedes crear tareas eventos encuestas cargar archivos generar anuncios especiales entre otros formatos más que puedes escoger para publicar estas publicaciones se pueden filtrar por grupos departamentos o individualmente por usuarios el sistema de almacenamiento de archivos en la nube.

Bitrix  24 es una solución práctica para almacenar y compartir archivos sin la necesidad de acudir a un servicio de terceros, según la cuota de almacenamiento que te asignen así será tu plan contratado tendrás acceso al personal, y otra compartida con la empresa, para trabajar con documentos este servicio se integra con Microsoft office online google docs. y office 365 herramientas ampliamente usadas las cuales garantizan la compatibilidad de los documentos creados con los formatos estándar.

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