¿Que es un CRM como funciona y para qué sirve?
1. ¿Qué es CRM?
CRM si te preguntas sobre crm, déjame decirte que estas siglas nacen de un concepto inglés (Customer Relationship Management) que en español sería, (gestión de comunicación con los clientes).
2. ¿Y cómo funciona el CRM?
Funciona a través de un software, programa ,apps (Base De Datos) y estrategias que muchas empresas, Pymes, person físicas y emprendedores,que se dedicadas al comercio del marketing requieren y aplican.
3. ¿ Para qué sirve?
sirve para gestionar o administrar clientes y empleados; Cabe señalar Hoy en días existen mucho CRM que te ofrecen alguna empresa gratis o free que puedes descargar y usar por algún tiempo determinado.
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